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Particuliers · Cagnes-sur-Mer et Alpes-Maritimes

Dépannage informatique à domicile ou à distance

Un ordinateur qui ne répond plus, une connexion qui coupe ou un nouvel appareil à installer : je viens chez vous, ou je vous aide à distance quand c'est possible.

Problèmes fréquents

Un problème concret, une prestation adaptée

Six situations courantes chez les particuliers comme au bureau. Chaque intervention commence par un diagnostic.

  • Ordinateur devenu très lent

    Démarrage interminable, programmes qui rament, blocages fréquents.

    Prestation : Diagnostic du démarrage, du stockage, des températures et nettoyage du système.

  • Windows ne démarre plus

    Écran bleu, boucle de réparation, écran noir ou erreurs au lancement.

    Prestation : Réparation du système, récupération des fichiers quand c'est possible, réinstallation si nécessaire.

  • Virus et publicités

    Fenêtres intempestives, navigateur modifié, logiciels inconnus.

    Prestation : Analyse, suppression des programmes indésirables et sécurisation de base (sans garantie absolue).

  • Wi-Fi instable

    Coupures, débit faible, pièces mal couvertes, appareils qui se déconnectent.

    Prestation : Diagnostic du réseau local, réglage de la box, des répéteurs et des cartes réseau.

  • Nouveau PC, imprimante, périphériques

    Ordinateur neuf à mettre en route, imprimante non reconnue, transfert de fichiers.

    Prestation : Installation, configuration et migration de vos données — forfaits disponibles.

  • PC gaming qui perd des FPS

    Micro-freezes, températures élevées, performances en dessous du matériel.

    Prestation : Contrôle des températures, pilotes et réglages Windows, sans promesse chiffrée.

Tarifs particuliers

Tarif horaire ou forfait

Le tarif horaire convient aux pannes ; les forfaits couvrent des prestations au contenu défini, avec leurs limites.

À domicile

90 €/ heure

Déplacement inclus dans la zone desservie (Alpes-Maritimes).

Réserver à domicile
À distance

80 €/ heure

Prise en main de votre ordinateur avec votre accord, sans déplacement.

Réserver à distance

PC neuf prêt à l'emploi

À partir de 199 €

Mise en route d'un ordinateur neuf pour l'utiliser sereinement dès le premier jour.

Inclus

  • Un ordinateur
  • Installation standard : mises à jour Windows, comptes, navigateur
  • Logiciels courants que vous fournissez ou gratuits
  • Imprimante ou périphérique principal si compatible

Limites

  • Matériel et licences non inclus
  • Transfert de données : voir la migration PC

Migration vers un nouveau PC

À partir de 149 €

Prix confirmé après diagnostic de l'ancien poste

Transfert de vos fichiers et réglages de l'ancien vers le nouvel ordinateur.

Inclus

  • Copie des documents, photos et favoris accessibles
  • Réinstallation des logiciels dont vous disposez
  • Vérification avec vous à la fin

Limites

  • Récupération sur disque endommagé non garantie
  • Licences non incluses

Diagnostic & optimisation PC gaming

À partir de 129 €

Recherche de ce qui limite les performances : températures, pilotes, réglages Windows.

Inclus

  • Contrôle des températures et du refroidissement
  • Pilotes, paramètres Windows et programmes en arrière-plan
  • Compte rendu des points limitants

Limites

  • Aucune promesse de gain de FPS
  • Pièces non incluses

Comment ça marche

Trois étapes, sans complication

  1. 1

    Vous décrivez le besoin

    Par le formulaire, par téléphone ou en réservant un créneau en ligne.

  2. 2

    Diagnostic et prix annoncé

    J'identifie la cause et je vous indique le tarif ou le devis avant d'aller plus loin.

  3. 3

    Intervention, puis paiement

    À domicile ou à distance. Vous vérifiez le résultat avec moi et réglez après.

Zones desservies

Depuis Cagnes-sur-Mer, dans les Alpes-Maritimes

Interventions à domicile dans les communes ci-dessous, déplacement inclus. Ailleurs dans le 06, indiquez votre ville : je vous dis si c'est possible. À distance, partout.

Demande rapide

Décrivez votre problème

Je vous recontacte par le moyen choisi. Pour réserver directement un créneau, utilisez la prise de rendez-vous.

Prendre rendez-vous
Le déplacement est-il facturé en plus ?

Non, dans la zone desservie le déplacement est inclus dans le tarif de 90 € par heure.

Pouvez-vous récupérer mes fichiers ?

Souvent, mais cela dépend de l'état du disque ou du SSD. Aucune récupération ne peut être garantie : le diagnostic permet de savoir ce qui est possible.

Faut-il être présent pendant l'intervention ?

Oui, pour une intervention à domicile. À distance, vous suivez la session à l'écran et pouvez l'arrêter à tout moment.

Quand dois-je payer ?

Après l'intervention, en espèces, par carte bancaire ou par virement. Aucun paiement n'est demandé sur le site.

Comment vous recontacter ?

Aucun paiement demandé.